石楼县灵泉镇幸福家园购买房屋后房子钱退不回来且房子没有。要求政府核查是不是违建，手续不全就可以买吗？政府有没有监管不利，给我出文书，多次反映没有效果，再不处理我将联名市信访局、省信访局和国家信访局反映。

尊敬的网民，首先感谢您对石楼政府网的关注，您所反映的问题，我们已联系相关单位，现答复如下:

由于幸福家园开发商已被公安机关控制，其资产已进入司法程序，待结果明确之后幸福家园的房产可确权颁发。

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