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关于投诉石楼县王府小区每年未按时送暖和小区路面坑坑洼洼的问题
标题: 关于投诉石楼县王府小区每年未按时送暖和小区路面坑坑洼洼的问题 写信日期: 2025-10-22
回复单位: 石楼县城乡建设和交通运输局 回复日期: 2025-11-13
信件内容:

石楼县王府小区每年不按时送暖,且小区路面坑坑洼洼,不维修。希望相关单位督促物业对路面予以修复。


回复内容:

尊敬的网民,首先感谢您对石楼政府网的关注,您所反映的问题,我们已联系相关单位,现答复如下:

关于石楼县王府小区每年不按时送暖的问题,经与小区物业沟通,由于今年天气较冷全县提前供暖,在供暖当中管道破裂导致供暖中断,经物业抢修后现已恢复正常供暖。经物业与供暖公司协商,供暖已移交至供暖公司。

关于王府小区路面坑坑洼洼的问题,路面小范围破损,物业公司会派维修人员及时维修,由于小区没有公共维修基金,且小区建成至今已有10余年,大范围维修物业没有能力承担,望来电人能谅解,由于来电人匿名,无法告知处理情况。

希望您继续关注石楼政府网,祝您生活愉快!


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