县服务中心、各乡镇服务站、各股室：

2023年是全面落实党的二十大精神开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程的起步之年，为全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，坚持“两个服务”工作方针，继续抓好全系统“三型五高”建设，以“强能力、转作风、优服务”行动为抓手，着力抓好各项政策的落实和服务保障体系建设，加强和改进干部队伍作风建设，凝心聚力、克难攻坚，为推进新时代新征程全县退役军人事务工作高质量发展开好头、起好步。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平总书记关于改进作风、密切联系群众系列及关于退役军人工作重要讲话精神为指引，进一步严厉整治作风顽疾，加强作风建设。实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，使转变作风、优化服务的过程成为贯彻落实党的二十大精神的过程。

二、总体目标

深入贯彻落实习近平总书记关于改进作风、密切联系群众系列重要讲话精神，扎实树牢以人民为中心发展理念，以全县退役军人、优抚对象是否满意为奋斗目标，全面贯彻落实党的二十大精神和中央、省、市、县关于“改进作风，服务群众”部署要求，严肃整治“六种作风顽疾”坚持全心全意为群众做好事、办实事、解难事，打造一支忠诚担当、服务为民、业务精湛、作风优良、清正廉洁的退役军人工作队伍。

三、活动安排

（一）安排部署（2023年4月25日—4月29日）。一是强化组织领导。成立由局党委书记、局长薛辰雨任组长的“转变作风提效能，便民利民优服务”活动工作领导小组。

组  长：薛辰雨　党组书记、局长　

副组长：刘  琦　党组成员、副局长　

        宋隆平　服务中心主任　

成  员：李  超　办公室主任

        任陆陶　权益维护股股长　

        李  玲　优抚安置股股长　

        闫霞星　就业创业股股长　

        王建峰　军休褒扬股股长　

二是做好宣传动员。召开动员大会，宣传党的二十大精神以及习近平总书记关于改进作风、密切联系群众系列重要讲话精神，认真学习中央、省、市、县纪委全会精神。使全体干部职工充分认识到此次活动的重要性和必要性，积极主动投入到“转变作风提效能，便民利民优服务”工作中。　　

（二）具体活动（2023年5月4日—12月31日）

1、开展作风转变，整治顽疾活动

（1）开展正风肃纪“大惩治”行动。聚焦“五种思想”、“六种作风顽疾”“六型干部”开展整治。一是做实做细政治监督。对工作中不担当、不作为、乱作为的行为严肃追责问责。二是驰而不息正风肃纪。认真落实中央八项规定精神和省委、市委、县委有关规定及其实施细则要求，持续开展重要节点监督，深化“担当不够、落实不力”自查自纠工作，大力弘扬求真务实、清正廉洁的新风正气。　〔责任领导：薛辰雨　责任股室：局办公室　完成时限：5月底　〕　　　

（2）突出学习教育，加强政治建设。坚持以党的政治建设为统领，健全完善局党支部学习、“三会一课”等制度，常态化制度化推进“两学一做”学习教育，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，在学思践悟中进一步提高政治站位，真正做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。全面加强党的建设，以党性强作风，以作风促发展。〔责任领导：薛辰雨　责任股室：局办公室　完成时限　6月底〕　　　

2、开展防范化解矛盾风险行动。

（1）贯彻落实《2023年退役军人事务领域重大风险防控工作　方案》，发挥“9.2”联动机制作用，及时稳妥处置涉退役军人负面舆情信息，有效引导社会舆论，守住安全稳　定底线。〔责任领导：刘琦，责任股室：政策法规和权益维护股，责任股长：任陆陶，完成时限：持续推进〕

（2）落实领导干部定期接访下访、常态化联系退役军人、包案化解疑难复杂信访事项等机制，排查化解各类风险隐患，做好信访稳定工作，严格控制赴省进京到部上访。　　〔责任领导：刘琦，　责任股室：政策法规和权益维护股，责任股长：任陆陶，完成时限：持续推进〕

（3）持续推动重复信访集中治理、信访积案化解专项工作，逐案建立台账、专人跟踪、实时调度，严格备案审核，实现信访积案化解率高于全市平均水平，重复访率、信访积案倒流率低于全市平均水平。　〔责任领导：刘琦，责任股室：政策法规和权益维护股，责任股长：任陆陶，完成时限：持续推进〕

3、做好移交安置工作

（1）做好接收退役军人安置计划，认真梳理档案接收、培训、考核、拟订计划、公开选岗等重要环节的工作流程，建立安置情况通报、待遇落实回访等制度，完成年度各类退役军人安置任务。实现将转业军官安置到行政机关公务员岗位，退役士兵安置100％到事业单位和国有企业。　　〔责任领导：刘琦，责任股室：安置股，责任股长：李玲，完成时限：2023年11月底前〕

（2）开展2022年转业军官、政府安排工作退役士兵、随军随调家属、计划移交残疾退役士兵安置落实情况“回头看”，及时发现和解决安置不到位、待遇不落实等问题，确保不产生新的遗留问题。〔责任领导：刘琦，责任股室：安置股，责任股长：李玲，完成时限：2023年6月底前〕

（3）切实提升退役军人待安置期间服务管理水平，科学开展适应性教育培训工作，及时转移退役军人党组织关系，按时足额落实退役军人待安置期间生活补助和社会保险，实现退役军人岗前实习和教育培训全覆盖。　　〔责任领导：刘琦，责任股室：安置股，责任股长：李玲，完成时限：2023年11月底前〕

（5）贯彻落实《退役军人安置条例》《关于加强新时代转业　军官安置工作的意见》和《自主择业军队转业干部服务管理规定》《转业军官工资待遇、安排工作退役士兵择优招录到基层公务员岗位的指导意见》，确保有关退役军人安置的新政策、新制度及时落地见效。〔责任领导：刘琦，责任科室：安置科，责任科长：李玲，完成时限：持续推进〕

4、促进高质量就业创业

（1）深化退役军人就业创业服务下沉工作，做好退役军人就业、培训、退役复学、就业意愿信息采集。开展“互联网＋”就业服务，常态化实施云招聘，组织现场招聘会，为退役军人搭建就业平台。〔责任领导：刘琦，责任股室：就业创业股，责任科长：闫霞星，完成时限：2023年12月底前〕

（2）组织有意愿的自主就业退役士兵开展“订单式”、　“定　向式”、“定岗式”职业技能培训，确保参训人员职业资格证书　获取率达到90％以上。开展“送政策、送技能、送岗位”进军营活动，助力官兵科学制定人生职业规划。　　〔责任领导：刘琦，　责任股室：就业创业科，责任股长：闫霞星，完成时限：2023年12月底前〕

（3）贯彻落实《关于促进优秀退役军人到中小学任教的工作　方案（试行）》。协调相关部门开展调研，会商解决政策落实中　的难点问题，推动“兵教师”工作落地见效。　〔责任领导：宋隆平，责任股室：就业创业科，责任股长：闫霞星，完成时限：2023年12月底前〕

5、深化拥军优抚工作

（1）持续深化“你为祖国守岁我陪亲人过年”新春拥军优属　“八个一　”活动，帮助边海防官兵家庭解决实际困难，推动“情系边海防”拥军优属活动走深走实。　　〔责任领导：刘琦，责任股室：办公室，责任股室负责人：李超，完成时限：2023年12月底前〕

（2）进一步规范管理优待证（电子版）优待项目，出台优待目录清单，提升优待管理水平。深入推进“双清单、三助力”建设工作，大力解决涉及部队官兵切身利益的实际问题。〔责任领导：宋隆平，责任股室：办公室，责任人：李超，完成时限：2023年12月底前〕　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

四、工作要求

（一）抓紧责任落地落实。按照县委县政府提出的党委统一领导、党政齐抓共管、纪委统筹推动、部门各负其责的要求。局党组落实“主体责任”，“转变作风提效能，便民利民优服务”工作与股室工作同研究、同安排、同推动、同落实。全体干部职工要提高思想认识，牢固树立群众观念，坚持以人为本、服务于民的理念，带头深入群众，认真督促抓好各个环节的工作，确保活动取得成效。

（二）抓好工作统筹协调。“转变作风提效能，便民利民优服务”工作作为各股室的重点工作，认真剖析工作中的问题短板，查找差距、分析不足，主动作为、团结协作。各股室要完善措施，狠抓落实，确保工作取得实效，以实实在在的成绩取信于民。

（三）抓实效能监督检查。要严格遵守中央八项规定、深入反对“四风”，进一步改进工作作风、密切联系群众，解决群众反映出的突出问题，把为民办实事落到实处。领导小组在活动期间将按有关要求采取不定期抽查的方式，及时督查通报活动开展情况及存在问题。

石楼县退役军人事务局

2023年4月24日